Yakın Doğu Üniversitesi’nde kalite güvencesi yaklaşımı, kurumsal faaliyetlerin planlanması, uygulanması, izlenmesi ve geliştirilmesini kapsayan bütünleşik bir yönetim modeli olarak ele alınmaktadır. Üniversitede yürütülen eğitim-öğretim, araştırma ve geliştirme, toplumsal katkı ve yönetişim faaliyetleri, kalite odaklı bir anlayışla düzenli olarak değerlendirilmekte ve geliştirilmektedir.

Kurumsal kalite güvencesi sistemi, üniversitenin stratejik planı ve kurumsal politikaları ile uyumlu bir çerçevede yürütülmektedir. Bu yaklaşım doğrultusunda akademik ve idari süreçler belirlenen hedefler ve performans göstergeleri doğrultusunda izlenmekte, elde edilen veriler kurumsal gelişimi destekleyecek şekilde değerlendirilmektedir.

Kalite güvencesi süreçlerinde paydaş katılımı önemli bir yer tutmaktadır. Öğrenciler, akademik ve idari personel, mezunlar ve diğer dış paydaşlardan elde edilen görüş ve geri bildirimler kurumsal değerlendirme mekanizmalarına dahil edilmekte ve iyileştirme çalışmalarına yön vermektedir.

Üniversitede kalite yönetimi süreçleri Planla – Uygula – Kontrol Et – Önlem Al (PUKÖ) döngüsü temelinde yürütülmektedir. Bu döngü sayesinde kurumsal faaliyetler düzenli olarak gözden geçirilmekte, değerlendirme sonuçları doğrultusunda geliştirme ve iyileştirme faaliyetleri planlanarak uygulamaya alınmaktadır.

Bu bütüncül yaklaşım, üniversitede kalite kültürünün kurumsal düzeyde güçlendirilmesini desteklemekte ve Yakın Doğu Üniversitesi’nin ulusal ve uluslararası kalite güvencesi standartlarıyla uyumlu şekilde gelişimine katkı sağlamaktadır.